Сигнали и предложения вече се приемат на кратък номер *5656 /изписването на знака "звезда" преди цифрите е задължително/.

Когато го наберете, ще чуете гласов запис, който предлага няколко възможности. При избиране на 1 ще бъдете свързани с дежурната стая, където денонощно има човек на пост. При избиране на 2 ще се свържете с дирекция "Екология", а 3 ви дава възможност да разговаряте с оператор.

Цената на разговор за гражданите и фирмите, звънящи на краткия номер *5656, е:

- За всяко обаждане от фиксираната мрежа на Виваком за регион Бургас и национално ниво - цената на градски разговор.

- За всяко обаждане от мобилните мрежи - при Теленор и Виваком безплатно, при включени безплатни минути. След изразходване на безплатните минути - на цената на съответния оператор за разговори в неговата мрежа;

- При Мтел - на цената на Мтел за разговори в неговата мрежа.