Изкуственият интелект (AI) все по-активно навлиза в управлението на човешките ресурси, като вече директно участва в процесите по назначаване и освобождаване на служители. Това предизвиква сериозна тревога сред синдикатите, които настояват за въвеждане на строги регулации и задължителен човешки контрол над тези системи.

"Последните проучвания посочват, че над 80% от работодателите използват изкуствен интелект, което обхваща над 470 млн. работници. Ние все още не сме стигнали до страха, защото нещата са по-скоро в сферата на това колко е интересно. На синдикатите не ни е толкова интересно от гледна точка на това, че изкуственият интелект започна да назначава и уволнява хора", коментира вицепрезидентът на КНСБ Огнян Атанасов в предаването "България сутрин".

Според него, AI вече активно участва в процеса на подбор на персонал, като определя дали даден кандидат отговаря на изискванията за конкретна позиция. Въпреки някои положителни аспекти, особено по отношение на здравето и безопасността на работното място, навлизането на изкуствения интелект създава нов тип напрежение сред работниците.

"Изкуственият интелект за работника не е нито добър, нито лош. Добър е по отношение на здравето. Работниците реагират остро, защото той влиза в тяхното пространство чрез постоянно наблюдение", обясни Атанасов.

Техно стрес - новото предизвикателство на работното място
Постоянното наблюдение и контрол чрез изкуствен интелект създава т.нар. "техно стрес" сред работниците. Много служители се чувстват следени и под непрекъснат надзор, което води до психологически натиск и напрежение.

"Въвеждането на изкуствения интелект води до епидемия от стрес на работното място. Границите са нещо, което трябва да бъде разработено", подчерта вицепрезидентът на КНСБ.

Регулации на европейско ниво
В отговор на тези предизвикателства, синдикатите настояват за въвеждане на строги регулации под формата на европейски директиви. Основните искания включват:

Осигуряване на човешки надзор върху всички процеси на вземане на решение
Право на работниците да оспорват решения, взети от AI
Задължително включване на синдикатите в преговори, свързани с внедряването на такива системи
"Една такава директива се изработва близо две години. Ще искаме осигуряване на човешки надзор върху всички процеси на вземане на решение, право на работниците да оспорват решението, задължително включване на синдикатите в тези преговори", добави Атанасов.

Международната организация на труда наскоро публикува доклад, който разкрива как изкуственият интелект, дигитализацията и автоматизацията трансформират работната среда в световен мащаб, което прави темата особено актуална.

В края на интервюто Огнян Атанасов коментира и темата за пенсионната реформа, като категорично заяви, че няма да има увеличение на пенсионната възраст, тъй като дори настоящата е непосилна за много хора.