Инфо за потребителя

НС реши: Потребителят ще може да се откаже, ако мобилен оператор вдигне едностранно цените

Парламентът одобри право на отказ при индексация на цените на мобилните оператори, което е в услуга на над 3 милиона потребители. Промените бяха гласувани на второ четене на три законопроекти на Закона за електронните съобщения.

Основната тема в дебата беше защитата на потребителите при договори с мобилни оператори и приложението на европейския акт за цифрови услуги. Най-широк интерес предизвика законопроектът на Мартин Димитров от ПП - ДБ, който предложи при едностранно увеличение на цените от страна на мобилните оператори потребителите да имат право да прекратят договора си без неустойка, съобщи БНР.

По думите му над 3 милиона абонати ще могат да се възползват от това право, като в перспектива се очаква и навлизането на повече виртуални оператори:

Не беше прието предложението на Божидар Божанов, с което се прекратяваха практиките, които възпрепятстват преносимостта на телефонни номера. С него се забраняваше мобилните оператори да отказват преносимост при прекратяване на договор, независимо от това коя страна е инициирала прекратяването.

viapontika.com

viapontika@viapontika.com

За автора...

Comments

comments powered by Disqus