От днес Ryanair изисква всички пътници да ползват приложението вместо хартиени бордни карти
Ryanair отбелязва, че 85-90% от клиентите вече използват дигитални бордни карти. Новата политика има за цел да прехвърли останалите към приложението, като същевременно намали разходите и улесни обслужването. Приложението предлага известия за изходите на полета, закъснения и възможности за покупки на борда.
Главният изпълнителен директор Майкъл О’Лиъри уверява, че пътниците без смартфон или с изтощена батерия няма да останат в затруднено положение. „Стига да сте се регистрирали онлайн, ще получите безплатно хартиена бордна карта на летището. Всичко е наред, ако сте регистрирани предварително“, заявява той.
Промяната не засяга пътниците от Мароко, където правителството все още изисква хартиени бордни карти. Ryanair добавя, че приложението отговаря на стандартите за достъпност и предлага специална помощ на летищата за хора със зрителни увреждания. Въпреки това, новата политика може да предизвика стрес за някои пътници, особено при проблеми с батерията или интернет връзката.
Бордните карти са достъпни офлайн след регистрация, а при технически проблеми компанията има готов план за реакция. Преминаването към дигитални бордни карти е част от глобалната тенденция към безхартиено и автоматизирано пътуване. Следващата стъпка вероятно ще бъде използването на биометрично разпознаване за преминаване през контролни точки и качване на борда.











Comments
comments powered by Disqus