Общество
При закъснял полет над 3 часа можем да получим обезщетение до 600 евро
При закъснял полет над 3 часа можем да получим обезщетение до 600 евро
Ако самолет закъснее с повече от 3 часа или даден полетът бъде отменен, то пътниците имат право на обезщетение. Максималната компенсация, която може да бъде получена е в размер на 600 евро. Обезщетение на пътуващите се полага и ако багажът е изгубен. Експертите отчитат ръст на клиентите, които търсят правата си при закъснели или отменени полети.
Понякога едно дълго чакано пътуване от щастливо преживяване може да се превърне в кошмар. Закъснял или отменен полет, това са най-честите проблеми, пред които са изправени пътниците. Малка част обаче знаят, че ако времето, в което чакаме своя полет се просрочи, то тогава можем да получим обезщетение.
„Ако закъснението е повече от два часа имаме право на храни, напитки съответни на престоя. Ако е един ден съответно закуска, обяд, вечеря. Ако е нощувка, хотел, транспрот до летището и обратнко. Тук е важно да кажем, че те ни дължат това обезщетение задължително“, казва Игнат Арсенов – Европейски потребителски център Българи.
На помощ на пътниците, за да потърсят правата си и да получат съответното обезщетение идва компанията на Алекс.
Александър Сумин:
„Клиентът трябва само да сподели какво се е случило, номерът на полета, номерът на резервацията. От там ние поемаме целия случай.“
За да можем да потърсим обезщетение от авиокомпанията трябва да бъдат на лице няколко факта.
Александър Сумин:
„Полетът трябва да е или отменен или закъснял с 3 часа на финалната дестинация. Като тук вече се покриват и връзката с другите полети.“
Въпреки неприятностите кошмарното ни пътуване може да се окаже безплатно. Сумата, която можем да получим като обезщетение е фиксирана и тя не се определя от авиокомпанията.
Александър Сумин:
„За всичко, което е над 1500 километра сумата е межуд 250 и 400 евро. За всичко, което е над 3500 километра сумата е 600 евро обезщетение на пътник.“
За своята помощ при процедурата по получаване на обезщетение компанията на Алекс удържа 25%. Освен за закъснял полет обезщетение можем да получим и когато авиокомпанията ни загуби багажа.
Игнат Арсенов – Европейски потребителски център Българи:
„Четка, паста за зъби, дрехи, тоалетни принадлежности. Всяка компания има различни обезщетения някой заплащат 50% от разходите други 100%, затова е добре да се запознаем с правилата на самата.“
Периодът, в който можем да потърсим своето обезщетение от авиокомпанията за всяка държава е различен. За България това е до 3 години назад.
Източник: ТВ Европа
Понякога едно дълго чакано пътуване от щастливо преживяване може да се превърне в кошмар. Закъснял или отменен полет, това са най-честите проблеми, пред които са изправени пътниците. Малка част обаче знаят, че ако времето, в което чакаме своя полет се просрочи, то тогава можем да получим обезщетение.
„Ако закъснението е повече от два часа имаме право на храни, напитки съответни на престоя. Ако е един ден съответно закуска, обяд, вечеря. Ако е нощувка, хотел, транспрот до летището и обратнко. Тук е важно да кажем, че те ни дължат това обезщетение задължително“, казва Игнат Арсенов – Европейски потребителски център Българи.
На помощ на пътниците, за да потърсят правата си и да получат съответното обезщетение идва компанията на Алекс.
Александър Сумин:
„Клиентът трябва само да сподели какво се е случило, номерът на полета, номерът на резервацията. От там ние поемаме целия случай.“
За да можем да потърсим обезщетение от авиокомпанията трябва да бъдат на лице няколко факта.
Александър Сумин:
„Полетът трябва да е или отменен или закъснял с 3 часа на финалната дестинация. Като тук вече се покриват и връзката с другите полети.“
Въпреки неприятностите кошмарното ни пътуване може да се окаже безплатно. Сумата, която можем да получим като обезщетение е фиксирана и тя не се определя от авиокомпанията.
Александър Сумин:
„За всичко, което е над 1500 километра сумата е межуд 250 и 400 евро. За всичко, което е над 3500 километра сумата е 600 евро обезщетение на пътник.“
За своята помощ при процедурата по получаване на обезщетение компанията на Алекс удържа 25%. Освен за закъснял полет обезщетение можем да получим и когато авиокомпанията ни загуби багажа.
Игнат Арсенов – Европейски потребителски център Българи:
„Четка, паста за зъби, дрехи, тоалетни принадлежности. Всяка компания има различни обезщетения някой заплащат 50% от разходите други 100%, затова е добре да се запознаем с правилата на самата.“
Периодът, в който можем да потърсим своето обезщетение от авиокомпанията за всяка държава е различен. За България това е до 3 години назад.
Източник: ТВ Европа
Comments
comments powered by Disqus