Нова тенденция набира скорост в Китай: компаниите все по-често използват дигитални копия на съкратени служители, създадени с помощта на изкуствен интелект, според портала Zhihu. Вместо да търсят заместници на пазара на труда, работодателите внедряват агенти с изкуствен интелект, способни да изпълняват задачите на напуснали професионалисти.

Системата, наречена Colleague Skill, се основава на анализ на работните данни на конкретен човек. За обучение на дигиталния близнак се използват бизнес кореспонденция, екранни снимки на съобщения, проекти и вътрешна документация. В резултат на това асистентът с изкуствен интелект възпроизвежда не само стила на комуникация, но и логиката за вземане на решения, характерна за оригинала.

Много служители съобщават, че преди напускане са били помолени да опишат работните си процеси и процедури възможно най-подробно. След уволнението тази информация е била прехвърлена в дигитално копие, което след това е поело отговорностите на бившия служител.

Пазарът на дигитални близнаци се разраства бързо. Пазарната капитализация на стартиращи компании, специализирани в създаването на подобни решения, вече надхвърля 2,1 милиарда долара. Първоначално подобни технологии бяха предложени за временно заместване на колеги по време на ваканции или болести. Сега обаче обхватът на приложенията се разшири: потребителите могат да дигитализират не само себе си за бизнес кореспонденция, но и своите мениджъри или дори роднини.

Експертите отбелязват, че разпространението на дигитални близнаци повдига редица въпроси. На първо място, това се отнася до етичното използване на лични данни след прекратяване на трудовото правоотношение. Освен това, широкото разпространение на подобни технологии може да доведе до увеличаване на безработицата, тъй като компаниите получават възможността да заменят хората с виртуални копия.